درباره من

سوم دي ماه 1331 در تهران متولد شدم. پس از اتمام دوران دبيرستان به خاطر علاقه اي که به پرواز داشتم به نيروي هوايي پيوستم. در ادامه به آمريکا اعزام شدم، در بازگشت به ايران اولين پروازم را در تاريخ 18/3/53 انجام دادم و با آغاز جنگ تحميلي، به صورت شبانه روزي در مناطق جنگي پرواز داشتم و افتخار كسب مدال طلاي بالاترين ساعات پرواز را به دست آوردم. به دليل سكته قلبي و عمل جراحي باز كه ... ادامه
تبليغات
وبلاگستان
باقي قضايا
  اولتیماتوم همراه اول

Cell-phon---1

شما بگویید چه کنم .. !؟

Cell-phon---1

برچسب ها : همراه اول + شناسه پرداخت + اینترنت هوشمند + اشتباه در محاسبه

به بهانه مقدمه ..

اگر چه قصد ندارم مسايل کاملآ شخصي ام رو به طور تکراري در تارنمايم منتشر کنم . اما چون براي انجام کارهاي ضروري امشب عازم سفر هستم .. و از طرفي " همراه اول " با ارسال پيامکي ۷۲ ساعت به بنده مهلت داده است تا بدهي ام رو تسويه کنم . در حالي که " شناسه پرداخت " اعلام شده اشتباه است ! و از سوي ديگر به خاطر عيد فطر و ايام اخر هفته شعب مخابرات تعطيل می باشد . و طبق اولتيماتوم همراه اول بعد از ۷۲ ساعت خط تلفن ام قطع خواهد شد .. ! به عنوان شکل جديدي از مشکلات پيش بيني نشده شرکت مخابرات و ايضآ جهت توجه مسئولان محترم آن را بيان مي کنم . اميدوارم با انديشيدن راه کار هاي مناسب اين گونه اشتباهات و تناقضات برطرف شوند ..  

chargs

در پست قبلي نوشتم ... 

همان گونه که در پست قبلي اشاره کردم : 

 " همراه اول " در کمال ناباوري مبلغ ۵۸۶۹۰۴ ريال بابت استفاده از اينترنت هوشمند توسط گوشي موبايل شارژم کرد ! اين سواي مبلغ يک صد هزار ريالي است که براي يک ماه بهره گيري نامحدود از اينترنت محاسبه کرده بود ! از آن جايي که مي دونستم پي گيري و شکايت راه به جايي نخواهد برد ، همچنين به خاطر مشکلات جسمي و دست و پنجه نرم کردن با انواع بيماري و قرار گرفتن منزلم در محدوده طرح ترافيک ترجيح دادم با مراجعه به يکي از شعبه هاي مخابرات هر نوع ارتباط سيم کارت ام رو با همراه اول قطع کرده و به قول معروف عطايش رو به لقايش ببخشم . همچنين در مطلب پيشين عرض کردم که .. پرينتي حاوي شناسه قبض + شناسه پرداخت و مبلغ بدهي دوره رو دريافت کردم تا از طريق يکي از سامانه هاي پرداخت بانک تسويه حساب نمايم . اما متآسفانه به دليل غلط بودن شناسه پرداخت ، اين امر صورت نگرفت ! در ادامه به سايت " همراه اول " مراجعه کرده و با درج شماره تلفن سيم کارت ام ، با تعجب ديدم   شناسه اعلام شده با رقمي که مرکز مخابرات هفت تير در اختيارم قرار داده است ، تفاوت دارد ! از اين رو براي آگاهي هموطنان ادعايم رو به صورت مستند در تارنمايم منتشر کردم .. و منتظر رسيدن به يک  راه حل اصولي بودم ...

اما

دیشب پيامکي از"  همراه اول " به شرح ذيل به دستم رسيد :

مشترک گرامي در صورتيکه موفق به پرداخت صورتحساب خود نشده ايد ، جهت جلوگيري از قطع ارتباط ظرف مدت ۷۲ ساعت نسبت به پرداخت بدهي خود اقدام فرماييد . همراه اول

شناسه قبض xxxxxxxxx شناسه پرداخت xxxxxx1231

مرکز فرستنده پيامک : ۹۸۹۱۱۰۰۵۰۰ + /  تاريخ ارسال : ۲۹ اگوست ۲۰۱۱

اين در حالي است که دو روز قبل ( ۲۷ اگوست )  پيامکي از سامانه ۹۹۰۰۰۹ به گوشي ام ارسال شد و در آن مبلغ بدهي + شماره قبض + شناسه پرداخت ( xxxxxx8244 ) درج شده بود . و همان گونه که مي بينيد چهار رقم اخر هر يک با ديگري متفاوت است ! ( هر دو پيامک در گوشي موبايلم موجود است )

مشخصات اشتباه ..

همان گونه که در مطلب قبلي هم اشاره کردم ..  اين مشخصات کاملآ اشتباه است !! و سامانه هاي عابر بانک قادر به دريافت وجه نيستند ! از سوي ديگر طبق آخرين پيامک " همراه اول " مکلف به پرداخت بدهي ام ظرف ۷۲ ساعت شده ام . بر فرض محال اگه بپذيريم که هيچ مبلغ اضافي منظور نشده است ، تکليف مشترکان بخت برگشته اي مثل من چيست !؟‌ فراموش نکنيد که در سايت وزين همراه اول هيچ بخش يا گزينه اي براي بيان و اصلاح اين گونه مشکلات وجود ندارد ! طبق راهنمايي مسئول محترم مخابرات براي پي گيري و اعلام شکايت بايستي فقط به شعبه ميدان ونک مراجعه شود ! اگه کسي به هر دليلي قادر به مراجعه به مرکز ونک نباشد ، تکليف چيست .. !!؟؟     

واقعيت کتمان ناپذير ..

آن چه مسلم است .. مبلغ اعلام شده در سيم کارت بنده صد در صد اشتباه است . زيرا هم عابر بانک ها تائيد و دريافت نمي کنند و هم شماره هاي " شناسه پرداخت " با ان چه همراه اول پيامک داده با يکديگر کاملآ فرق مي کند ! چطور ممکن است از سوي " همراه اول " دو پيامک رسمي براي مشترکي ارسال شود که شناسه هاي آن با هم تفاوت داشته باشد ..  !؟

يکي به من بگه چه کار کنم .. !؟

خواهش مي کنم با توجه به اشتباه مسلم و فاحش در " شناسه پرداخت " ها ، و شرايط فيزيکي بنده يکي به من بگه .. چه کار بايستي انجام دهم .. !؟ راستش رو بخواهيد قرار است امشب ( سه شنبه ) به اتفاق دامادم  براي انجام کاري به مشهد بروم . و برنامه سفر از قبل برنامه ريزي شده است ! از سوي ديگر .. فراموش نکنيد که تعطيلات عيد فطر هم در راه است .. ! طبق داده هاي اخرين پيامک همراه اول ( اولتيماتوم ۷۲ ساعته ) شناسه پرداخت اشتباه  اعلام شده است . اگر شماره ام به علت بدهي قطع شود ( که قطعآ چنين خواهد شد ) چگونه مي توانم ثابت کنم که شناسه ارسالي اشتباه بوده و بنده مقصر نبودم !؟ آيا مرکز يا سامانه اي براي پاسخگويي به افرادي که به نحوي قادر به حضور فيزيکي نيستند وجود دارد ؟

اگه منطقي به اين قضيه نگاه کنيم .. وقتي تناقض آشکار در شناسه پرداخت وجود دارد و پيامک اولتيماتوم ۷۲ ساعته " همراه اول " اشتباه است و سيستم بانکي آن را نمي پذيرد ، تکليف مشترکان بخت برگشته اي چون من چيست .. !؟

آن چه مسلم است .. وجود تناقض و اختلافي آشکار در اعلام " شناسه پرداخت " آن هم به صورت رسمي ، حکايت از غير واقعي بودن مندرجات قبض دارد . گله من از حضرات " همراه اول " اين است :

چرا هيچ گونه تمهيداتي براي اعلام و رفع مشکلات اين چنيني در سايت رسمي خود فراهم نکرده ايد !؟ در کدام بخش از تارنماي شما اشاره به تناقض هاي احتمالي شده است تا مشترک با مشاهده آن تکليف اش رو بداند .. !؟ چه راه کارهايي  براي مواقعي که سامانه هاي بانک ارقام ارايه شده از سوي شما را اشتباه اعلام مي کنند ، پيش بيني کرده ايد !؟ آيا تهديد به قطع سيم کارت مشترکين قديمي و خوش حساب تنها راه اعتماد به مردم است !؟

 جناب " همراه اول " با ابن اوصاف .. طبق اخطار رسمي ، شما در ايام تعطيلات براي اطمينان از وصول طلب خود سيم کارت مشترک خاطي رو قطع خواهيد فرمود ! مالک فلک زده سيم کارت بايستي ابتدا مبلغ اعلام شده از سوي شما رو پرداخت نمايد ( چگونه و چه جوري اش ديگر به خودش ربط دارد ! چشمش کور راه کاري براي پيدا کردن شناسه صحيح رو بايد پيدا کند ) و سپس بايستي به يکي از دفاتر مربوطه فيش رو نشان دهد .. تا شرکت معزز شما محبت فرموده با کسر هزينه هاي وصل مجدد ، خط اش رو فعال کند . حال در اين ميان اگر مبلغ پرداخت شده اشتباه و غير واقعي بود ، مشترک مادر مرده بايستي حتمآ به يکي از مراکز تعين شده ( مثلآ شعبه ونک ) رفته و بعد از کلي دوندگي ، درخواست پرينت و اعلام شکايت کتبي و .. اگه شانس بياورد و محق تشخيص داده شود  ، مازاد پرداختي از حق مکالمات بعدي اش کسر خواهيد فرمود .. در اين ميان اگه کسي چون من به دليل بيماري يا مشکلاتي ديگر قادر به پي گيري و تظلم خواهي نباشد ، چشم اش کور دنگ اش نرم .. حق انسان ضعيف همين است .. او بايد خدا رو شاکر باشد که همراه اول هميشه در کنارش است .. ! واقعآ دست مريزاد

 

 

در پناه ایزد منان پاینده و جاوید باشید .

بهروز مدرسی

اين پست در ساعت ۵ بامداد  بتاريخ هشتم شهريور ماه ۱۳۹۰ پايان يافت .  

پاینده و برقرار باد ارتشیان دلاور و قهرمان ایران

 

 

     آرشیو سایت  اينجا                        آرشیو وبلاگ اینجا 

 

مطالب قديمي گذشته

  پیشنهاد دو پست دولتی توسط احمدی نژاد ( اینجا )

چگونه به جای دختر خارجی ، برادر پاسداری را تحویل ام دادند !! ( اینجا )

  • چگونه از تهمت کودتای نوژه ، نجات پیدا کردم !!؟ ( اینجا )
  • به جای  قطعه هواپیما بهروز وثوقی تحویل دادند !! (اینجا )
  • ماجرای جدا شدن سر مسافری در مقابل چشمان خانواده اش !! (اینجا )
  • نقش ستون پنجم در سقوط هواپیمای آیت الله محلاتی ! ( اینجا )
  • آیا تاکنون آتش گرفتن انسانی رو از نزدیک دیده اید !!؟ ( اینجا )
  •  ادار خلبان ، نظم پایگاه را به هم ریخت !! (اینجا )
  • دلایل سقوط هواپیمای خبرنگاران ! ( اینجا )
  •  آیا زندانیان سیاسی به دریاچه نمک ریخته می شدند !!؟ ( اینجا )
  • چگونه به دبیر کلی حزب خران برگزیده شدم !!؟؟ ( اینجا )
  • انتقاد از اعلیحضرت همایونی جهت رفاه الاغ !! ( اینجا )
  •  با خلخالی در صحرای طبس ! ( اینجا )
  • چرا در پرواز آبنبات تعاروف می کنند !؟ (اینجا )
  • پرواز به قبیله آدمخواران !! (اینجا )
  • عملیات محرمانه نجات زندانیان ( اینجا )
  • - تعداد بازديد
  • 4568
  • مرتبه

     
    Copyright 2007 by Behrouz Moddaresi | Design by WebStudio | Powered By Movable Type 3.35